Nutzungsbedingungen für die Social Media-Kanäle von Prato Turismo

Politik zur Nutzung sozialer Netzwerke:

Wer und wo

Prato Turismo nutzt die wichtigsten sozialen Medien, um mit den Benutzern über das Netzwerk zu kommunizieren. Die institutionellen Kanäle werden vom Personal verwaltet, das von der Gemeinde Prato - Tourism Service geleitet wird.
 

www.pratoturismo.it
www.facebook.com/pratoturismoufficiale/
www.instagram.com/pratoturismo/

www.eatprato.it
www.facebook.com/eatprato.it/
www.instagram.com/eatprato/

www.viamedicea.it
www.facebook.com/viamedicea
www.instagram.com/viamedicea/

Inhalt

Die Kanäle von Prato Turismo dienen dazu, den Besuchern touristische und kulturelle Informationen über die Region Prato zu geben und Kommentare, Fragen und Vorschläge zu sammeln. Die Benutzerkommentare geben die Meinung von Einzelpersonen und nicht die der Stadtverwaltung wieder, die nicht für die Richtigkeit oder Nichtverantwortung dessen verantwortlich gemacht werden kann, was von Dritten, juristischen Personen oder natürlichen Personen in den Kanälen angezeigt wird.
Prato Turismo kann Inhalte und Nachrichten von öffentlichem Interesse und Nutzen, die von Dritten (anderen Körperschaften, Einzelpersonen oder Bürgern der Gemeinschaft) erstellt wurden, gemeinsam nutzen und erneut starten. Bei der Prüfung der Genauigkeit und Zuverlässigkeit übernimmt die Verwaltung keine Verantwortung für falsche oder veraltete Informationen.

Antworten

Jede Anfrage wird überwacht und übernommen. Ziel ist es, wann immer möglich auf die Berichte der Benutzer zu reagieren oder sie an die zuständigen Personen weiterzuleiten, um die relevanteste Antwort zu ermitteln. Die Antwortzeiten variieren je nach Art der Anfrage.
Der Modus ist mindestens während der folgenden Bürozeiten garantiert: Montag bis Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr.

Mäßigung

Jeder hat das Recht, an den Diskussionen teilzunehmen und seine Meinung zu äußern. In den sozialen Netzwerken von Prato Turismo ist keine vorbeugende Mäßigung vorgesehen. Kommentare, die gegen die in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen verstoßen, werden jedoch entfernt.
Diese Kanäle können insbesondere nicht dazu verwendet werden, Beiträge und Kommentare zu veröffentlichen, die andere Benutzer - unabhängig davon, ob sie in der Diskussion vertreten sind oder nicht - Institutionen, Verbände, Unternehmen oder diejenigen, die soziale Kanäle verwalten, diskriminierend oder anstößig machen. Beleidigungen, üble Sprache, Drohungen oder Einstellungen, die die persönliche Würde, die Rechte von Minderheiten und Minderjährigen, die Grundsätze der Freiheit und Gleichheit verletzen, werden nicht toleriert. Inhalte, die gegen das Urheberrecht oder die unbefugte Verwendung eingetragener Marken verstoßen, sind nicht gestattet.
Kommentare, die im Vergleich zur Diskussion eines bestimmten Beitrags nicht in Frage kommen (Off-Topic), Kommentare oder Beiträge, die sensible Daten enthalten, die wiederholt eingefügten Eingriffe, Kommentare und Beiträge, die geschrieben wurden, um die Diskussion zu stören oder zu beleidigen, wer soziale Kanäle verwaltet und moderiert und Spam werden auch moderiert.
Für diejenigen, die wiederholt gegen diese oder die in den Richtlinien enthaltenen Bestimmungen verstoßen, behält sich das Personal das Recht vor, das Verbot oder die Sperrung zu verwenden, um weitere Maßnahmen zu unterbinden und den Benutzer gegebenenfalls der zuständigen Polizei zu melden.

Privacy

Bitte beachten Sie, dass sich die Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern auf die auf den Plattformen verwendeten Richtlinien bezieht.
Sensible Daten, die in Kommentaren oder öffentlichen Beiträgen in den Social Media-Kanälen von Prato Turismo veröffentlicht werden, werden entfernt (siehe Abschnitt Moderation). Die Daten, die von Benutzern durch private Nachrichten geteilt werden, die direkt an die Channel-Manager gesendet werden, werden in Übereinstimmung mit dem gesetzesvertretenden Dekret 196/2003 und der EU-Verordnung 2016/679 verarbeitet.

Kontakte

Benutzer können ihre Berichte (z. B. um Missbrauch oder Urheberrechtsverletzung zu melden) an:

Tourismusdienst der Gemeinde Prato
Via Santa Caterina, 17 - 59100 Prato
E-Mail: turismo@comune.prato.it
Telefon +39 0574 1835020-5165

Die Profile von Prato Turismo, Via Medicea und EatPrato in den sozialen Medien werden derzeit vom Tourismusdienst und seinen Mitarbeitern verwaltet.

Version des Dokuments

Das erste Datum der Veröffentlichung dieses Dokuments ist der 1. Dezember 2018. Der Text wird im Laufe der Zeit entsprechend den Anforderungen überprüft und aktualisiert.